Politique de confidentialité

Dernière révision : 1 mai 2024

Introduction

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site :

• Sur la manière dont sont collectées leurs données personnelles. Sont considérées comme des données personnelles, toute information permettant d’identifier un utilisateur.
• Sur les droits dont ils disposent concernant ces données ;
• Sur la personne responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées ;
• Sur les destinataires de ces données personnelles ;
• Sur la politique du site en matière de cookies.

Cette politique complète les mentions légales.

Objet du traitement de données

Le traitement a pour objet la gestion de l'entreprise SOS Organisation. Il permet :

• La préparation et l'exécution des entretiens ;
• L'établissement de documents administratifs (devis, factures..) ;
• L'exécution du contrat ;
• Le suivi des projets ;
• Analyse du traffic sur le site internet ;
• Tout autre intérêt légitime à l'entreprise SOS Organisation.

L'article 6.1 du réglement européen 2016/679 est la base légale du traitement des données.

Données traitées

Nous sommes menés à traiter plusieurs catégories de données :

• Identité (ex : nom, prénom), coordonnées (ex : adresse postale, adresse e-mail, téléphone) ;
• Données relatives à la gestion des contacts ;
• Données relatives à la gestion des prestations ;
• Photographies des locaux d'intervention ;
• Adresse IP.

Les données proviennent des informations transmises par les clients sur le site internet ou lors d'échanges.

Le traitement ne prévoit pas de prise de décision automatisée.

Destinataire des données

En fonction des besoins respectifs, les destinataires de tout ou partie des données sont :

• Le personnel de SOS Organisation ;
• Les prestataires autorisés.

Aucune donnée personnelle n'est transférée hors de l'Union Européenne. Cependant, certains échanges peuvent avoir lieu sur les réseaux sociaux de l'entreprise, dans ce cas-là, nous ne pouvons garantir ce dernier point.

Durée de conservation

Les données relatives aux échanges sont conservées 5 ans après la fin du contrat.

Les documents légaux (factures, devis, etc.) sont conservés 10 ans après la fin du contrat (Article L123-22 du Code de Commerce).

Les photographies des locaux d'intervention sont conservés jusqu'à la fin de l'intervention. Dans le cas où le Client donne son consentement à l'utilisation ultérieure de ses clichés, SOS Organisation pourra utiliser et conserver les images, sans limite de temps. Le Client peut cependant, à tout moment, demander à SOS Organisation la suppression des images (voir ci-dessous).

Les données relatives à Matomo sont conservées durant 180 jours.

Vos droits

Le délégué à la protection des données (DPO) de SOS Organisation est votre interlocuteur pour toute demande d'exercice de vos droits sur ce traitement.

Vous pouvez contacter le DPO de deux manières :

• Par voie électronique : dpo@brocheton.net
• Par voie postale : Romain Brocheton, 22 impasse Lou Pradello, 26740 Sauzet

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits sur vos données ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation (plainte) à la CNIL.

Cookies

Certaines fonctionnalités de ce site reposent sur l’usage de cookies.

Les cookies déposés sont les suivants :